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3月14日,金融監(jiān)管總局印發(fā)通知,從豐富金融產(chǎn)品、便利金融服務(wù)、營造良好消費環(huán)境出發(fā),提出優(yōu)化消費金融政策的具體舉措。要求金融機構(gòu)發(fā)展消費金融,助力提振消費,更好滿足消費領(lǐng)域金融需求,切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示,金融支持提振消費將從四方面入手:一是兼顧供需,統(tǒng)籌加大對居民消費需求與消費供給主體的金融支持。二是適度優(yōu)惠,針對長期、大額消費需求,從消費貸款額度、期限等方面給予支持。三是合理紓困,針對信用良好、暫時遇到困難的借款人,鼓勵與銀行商定貸款償還方式,有序開展續(xù)貸服務(wù)。四是專項行動,要求金融機構(gòu)開展專項行動,發(fā)揮政策協(xié)同作用,積極支持消費品以舊換新、消費貸款財政貼息等工作。“金融機構(gòu)要從增加消費金融供給、優(yōu)化消費金融管理、開展個人消費貸款紓困、優(yōu)化消費金融環(huán)境四方面落實。”金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人說。
提振消費,需通過進(jìn)一步創(chuàng)新消費場景、豐富消費體驗、延伸消費鏈條等,更好滿足消費意愿、提升消費層級。通知要求,金融機構(gòu)要圍繞擴大商品消費、發(fā)展服務(wù)消費和培育新型消費,豐富完善金融產(chǎn)品和服務(wù)。針對數(shù)字、綠色、智能等新型消費場景,量身定制金融產(chǎn)品,更好滿足個性化、多樣化金融需求,不斷強化數(shù)字賦能,增強消費金融服務(wù)的適配性和便利度。加大對批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等消費服務(wù)行業(yè)的信貸投放,支持消費供給主體健康發(fā)展。
提振消費,要更好地適應(yīng)消費結(jié)構(gòu)變化,滿足越來越多元和快速變化的消費需求。通知鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)在風(fēng)險可控前提下,加大個人消費貸款投放力度,合理設(shè)置消費貸款額度、期限、利率,優(yōu)化資源配置。完善個人消費貸款盡職免責(zé)要求。在有效核實身份、風(fēng)險可控前提下,探索開展線上開立和激活信用卡業(yè)務(wù)。
提振消費要在推動居民收入穩(wěn)定增長、提升消費能力上下功夫。該司局負(fù)責(zé)人表示,銀行業(yè)金融機構(gòu)可根據(jù)借款人信用記錄、還款保障,針對暫時遇到困難的借款人,合理商定貸款償還的期限、頻次。根據(jù)借款人申請,經(jīng)審核合格后為符合條件的借款人提供續(xù)貸支持。
提振消費還要營造良好的環(huán)境。銀行業(yè)金融機構(gòu)要規(guī)范消費貸款合同條款,明示最終綜合融資成本。用好金融產(chǎn)品查詢平臺和金融消費者保護(hù)服務(wù)平臺,便利消費者查詢使用。推進(jìn)消費場景支付便利化,滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務(wù)需求。完善金融消費糾紛多元化解決機制,妥善解決消費金融糾紛。加大對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權(quán)益等行為的聯(lián)合懲處和打擊力度。
(來源:中國銀行保險報)
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